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中國經濟網 | 木槿生活,緊跟馬云腳步進入新零售時代
2017-07-06 發布

2017-07-06

2016年10月13日杭州、云棲大會上,馬云首次提到:“純電商時代很快會結束,未來將無電子商務這一說,只有是線上線下和物流結合在一起,才能誕生真正的新零售。”

 

在大家還沒反應過來新零售是怎么一回事之前,阿里巴巴已經開始加速超市生態進化,天貓超市和入股三江購物,上海聯華超市,一切正說明,阿里巴巴在悄悄組建一個覆蓋線上線下的超級超市–也是中國如今最大的超市。

 

這一切,都是源于對于新商業零售的重新定義。新的商業零售,已經由產品導向向消費體驗導向轉移。

 

純電商年代沖擊了許多只靠賺取產品差價的商業模式,為了適應這一變化,許多零售商都打出了高質低價的口號,將產品做得猶如運營商套餐一般,用概念提出的口號模糊產品的同質性。結果在新的工業 2.0、3.0升級的打擊下,在網絡信息日益透明化的時代,由于沒有真正對全產業渠道,全產業鏈條進行改造的勇氣,對顧客消費場景的升級體驗關注不到位,導致了新一輪的磨合。

 

新的商業零售,不僅要給顧客帶來報價優惠的產品,同時更需要在顧客采購產品的過程中參與到消費體驗之中來。比方某些人群,他們出去逛街、去shopping mall購物時,在現場消費的所說、所聞、所感的愉悅心情,是網購所不能體會的。但同一場景,他又需要網購所提供的便捷資訊支持,以及優惠的報價確認。這兩者的彼此聯系,就構成了現實化的“新商業零售模式”。

 

而時尚休閑百貨品牌木槿生活(MUMUSO)既沒有一味迎合“新零售”的商業模式,也沒有按部就班的走一成不變的老路,而是基于顧客的心智、情感、分享,在全產品鏈條上進行進一步細化和創新,開創出適合自己的創新零售模式。用心給消費者創造一個清新、時尚、健康的線下實體環境,讓消費者在實體店擁有一個輕松、愉快的購物體驗,使消費者的情感分享作為和品牌互動的紐帶,創造從功能性到情感性的品牌吸引力。

 

不僅如此,木槿生活不斷整合供應鏈,推動供應鏈扁平化、發展買手體系以及進行聯合采購,并不斷開發自有品牌,打造爆款,為消費者帶來真正的性價比,家一般的購物體驗。

 

假如新商業零售的眼光還停留在之前的移動互聯網,“微商社群”、支付會員大數據等名詞概念上,那么嚴酷的長跑競賽即將開始。實體經濟不做出面向消費用戶的結構性改造,下半場新商業零售的馬拉松所帶來顛覆和改變,將對不能為顧客提供體驗感,分享式消費的創業者,造成現實的壓力和沖擊。

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