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攜手阿里云新零售 MUMUSO木槿生活亮相云棲大會
2018-04-04 發布

2018-04-04

3月28-29日,由阿里云主辦的2018云棲大會·深圳峰會在深圳大中華喜來登酒店隆重召開,大會以“煥醒智能場景”為主題,匯聚全球萬千優秀開發者與頂尖科技企業,共同探討智能制造、智慧門店、消費升級、新零售等全行業數字化轉型解決方案。MUMUSO木槿生活作為新零售引領者,驚艷亮相云棲大會,并圍繞“智慧終端”,分享了新零售寶貴經驗。

 

MUMUSO木槿生活CEO Leslie Xia(右三)亮相云棲大會

 

MUMUSO從2014年成立至今,僅僅三年時間,已在全球累計開店500多家,實現了從扎根亞洲到布局全球的戰略發展,至今已與菲律賓、越南、俄羅斯、泰國、印尼、墨西哥、澳大利亞、柬埔寨、加拿大、迪拜、土耳其、尼泊爾、阿塞拜疆等二十余個國家和地區達成戰略合作。人們不僅可以在熱鬧的步行街購買到MUMUSO物超所值的產品,還可以在東方明珠、萬達、VINCOM、樂天、VIVO等地標性景點和大型賣場感受MUMUSO家一般輕松、愉悅的購物體驗。

 

MUMUSO木槿生活全球布局

 

為什么在實體零售一片低迷的態勢下,MUMUSO卻能一騎絕塵,快速拓展?這與中國整體消費升級有密切關聯。消費者不僅需要優質優價的產品,在購物過程中還需要有好的情感體驗。理解新零售的關鍵點也在于此。

 

新零售的概念自2016年率先由阿里巴巴提出,隨之而來是從互聯網行業到傳統零售行業的討論與探索。有一點基本達成共識,實體門店將成為改革與升級的重點,尤其是進入2018年以來,智慧門店成為新零售的新焦點。

 

MUMUSO對終端門店有三個定位,一是產品銷售中心,延續傳統零售企業的產品銷售職能,二是客戶體驗中心,將客戶的情感體驗與產品進行有效緊密的連接,三是物流中心,若住在周邊的用戶在線上下單,這個門店可以作為產品配送中心提供服務,減少庫存壓力等。

 

這三個定位的實現,需要創新應用互聯網技術解決三個問題,一是根據用戶的消費偏好與以往銷售數據,為門店選擇最受用戶歡迎的產品;二是通過梳理用戶的以往銷售數據,對不同職業、不同年齡、不同性格用戶的消費偏好進行梳理,從而改進服務內容增加體驗感;三是利用互聯網技術應用不斷優化供應鏈成本,持續降低產品售價以獲得更多競爭實力。通過線上線下深度整合,給消費者提供全新的購物體驗。

 

MUMUSO木槿生活門店

 

互聯網時代下的新零售產業要發展,另一個核心就是零售效率的提升。

 

中國零售業里25%—35%是浪費在庫存上,因為庫存無效或者低效。新零售中,利用大數據來精準的匹配需求人群和合適的商品,讓好的產品以合適的價格和便利的方式出售,這樣就可以越來越接近有需求的消費者,實現去庫存的目的。通俗講是“好東西不貴“,其實這就是通過優化供應鏈進行改革。

 

互聯網技術在供應鏈管理的應用,讓MUMUSO實現了高性價比。MUMUSO選擇在同一零售價格里的優質產品,通過互聯網大數據+供應鏈金融將更多利潤讓出來。雖然單品利潤非常少,但由于出貨量較大,故能提供優勝的性價比體驗。這也是互聯網時代新零售所追求的集約化價值。

 

未來,MUMUSO將繼續深耕零售行業,依托阿里強大的技術支持,以更加智能的方式了解人的需求,識別消費群體喜好,有針對性地提供高品質的時尚生活用品和良好的消費體驗,真正做到智慧消費,從產品到店鋪設計打造差異化經營路線,向世界展現中國制造,為社會創造價值!

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